費用については、見積よりも若干高くなってしまいましたが、予算内におさめる事ができたので、良かったです。
それに、家族皆が喜ぶ葬儀となりましたので、満足度は100点で大丈夫ですよ！
式典について
御社は自宅から近い通りに面しておりましたので、依頼させて頂きました。
依頼時の電話対応は、丁寧で良かったと思います。
担当の井原さんは、一から十まで丁寧に教えて下さいましたし、段取り良く進めて下さったので、助かりました。
女性スタッフの方も、親身になって接して下さったので、良かったです。
納棺式では、きちんと対応して頂けたので大丈夫です。
依頼時の電話対応は、丁寧で良かったと思います。
担当の井原さんは、一から十まで丁寧に教えて下さいましたし、段取り良く進めて下さったので、助かりました。
女性スタッフの方も、親身になって接して下さったので、良かったです。
納棺式では、きちんと対応して頂けたので大丈夫です。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
- ★★★★★
会館・ホール
綺麗な会館だったので、快適に過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
写真で拝見したよりも見栄え良く飾って頂けたので、家族皆が喜んでおりました。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
車両
お迎えの際は時間通りに来て頂きましたし、寝台車、霊柩車共に安全運転だったので、大丈夫です。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい