お客様の声

  • HOME
  • お客様の声
  • 見積もりの段階でちゃんとご説明頂きましたし、自分としては安いくらいだったのではないかなぁと思います

見積もりの段階でちゃんとご説明頂きましたし、自分としては安いくらいだったのではないかなぁと思います

大阪府東大阪市友井 M様 / 老人弥刀弥生会館 /
ガーベラプラン / 葬儀満足度100%

価格については、見積もりの段階でちゃんとご説明頂きましたし、自分としては安いくらいだったのではないかなぁと思います。
それに、葬儀自体にも満足しておりますので、評価の点数は100点で良いですよ!

式典について

近所の葬儀社さんに相談したところ、御社と合併で葬儀を執り行って頂くという形になりました。
依頼の電話やお迎えの際は、それはもうきちんと対応して頂けたので、助かりました。
担当の井原さんは、打ち合わせから葬儀当日までしっかりサポートして下さいましたし、傍に居て頂けるだけで、凄く力強く感じられました。
勿論、女性スタッフの方も完璧な接客をして下さったので、大丈夫です。
お湯灌に関しても、心を込めて対応して頂けたので、何も言う事はありません。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか?
★★★★★

会館・ホール

本当はもっと大きなホールを使いたかったのですが、空きがなかったので、こちらの会館を利用致しました。
会館自体は以前から知っていたので問題なかったのですが、やはり手狭に感じられましたね。
式場・控室等の使い勝手
★★★☆☆
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★☆
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★☆
何か必要だとおもった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇

それはもう綺麗に飾って頂けたので、良かったです。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★

お料理

味は良かったですし、量も丁度良かったと思います。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

車両

どちらの車両も完璧に走って下さいましたし、スタッフの方もきちんと対応して下さったので、何も言う事はありません。
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
寝台車は安全な運行でしたか?
はい
霊柩車の運転手の対応
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい
< 24時間年中無休 > 無料相談承ります
0120-13-4042