費用については、これまでと特に変わらない金額だったので、不満はありません。
評価に関しては、最初から最後まで親切丁寧に対応して頂けたので、120点とさせて頂きます。
今に始まった事ではありませんが、これからもヨシノさんの事は、会社関係の人にもお勧めさせて頂きます。
嘘は一切ないので、スタッフの皆さんには、私が喜んでいるとお伝え頂ければと思います。
この度は親切にして頂きまして、本当に有難うございました。
式典について
昔からヨシノさんの事は知っておりまして、今回で3回目でした。
その為、特に不安に思うような事はありませんでした。依頼の電話では、丁寧な受け答えをして頂けたので、非常に良かったと思います。
打ち合わせでは、担当の方が内容について詳しく説明して下さったので、分かり易かったです。
葬儀当日も、担当の方はじめスタッフの方達が親切丁寧に対応して下さったおかげで、気持ちの良いお見送りができたと思っております。
会館のボランティアに参加していた母も、間違いなく喜んでくれていると思います。
その為、特に不安に思うような事はありませんでした。依頼の電話では、丁寧な受け答えをして頂けたので、非常に良かったと思います。
打ち合わせでは、担当の方が内容について詳しく説明して下さったので、分かり易かったです。
葬儀当日も、担当の方はじめスタッフの方達が親切丁寧に対応して下さったおかげで、気持ちの良いお見送りができたと思っております。
会館のボランティアに参加していた母も、間違いなく喜んでくれていると思います。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか?
- ★★★★★
会館・ホール
綺麗で広々とした会館だったので、全く問題ございません。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
生花・祭壇
十分な仕上がりだったので、満足しております。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
お料理
お料理は全部いただきまして、どれも皆美味しかったです
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両
前回同様、色々とお気遣いをして頂きましたし、問題なく走行して頂けたので、良かったです。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか?
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
- はい