数年前にも葬儀でお世話になりました。駅からアクセスが良いのと、前回の葬儀の対応で良い印象があり依頼しました。
式典について
電話対応や葬儀の進行は、非常にスムーズで前回同様良いお式になったので一安心しております。
また、納棺の際は粛々と対応して下さいましたし、何よりスタッフの皆さんの心からのおもてなし対応がとても嬉しかったです。
また、納棺の際は粛々と対応して下さいましたし、何よりスタッフの皆さんの心からのおもてなし対応がとても嬉しかったです。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
- ★★★★★
会館・ホール
十分使い易かったですし、清潔な会館だったので、問題なかったですよ。ただ、自転車で来られる方の為に、5台ほど停められる駐輪場があれば良かったなぁと思いました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 駐輪場
生花・祭壇
立派に飾って頂きましたし、皆からの評判が良かったので、嬉しかったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
お料理
お腹がはちきれるくらいの量でしたし、味も美味しかったので、大満足でした。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両
寝台車・霊柩車どちらの車両も安全運転だったので、問題なかったですよ。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい