半年前にもお世話になりまして、その時の応対や諸々のサービスに対して、身内が皆満足していたので、今回もお願いさせて頂きました。
式典について
依頼の電話から葬儀当日まで、スタッフの皆さんが丁寧に対応して下さったので、とても良かったです。特に、担当のスタッフさんは、色々と葬儀中に相談させていただきましたことに
きっちりと満足のいく対応をして下さったので、感謝しております。四十九日や一周忌も併せてお願いしますので、またその時には宜しくお願い致します。
きっちりと満足のいく対応をして下さったので、感謝しております。四十九日や一周忌も併せてお願いしますので、またその時には宜しくお願い致します。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
- ★★★★★
会館・ホール
十分な会館だったので、快適に過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
前回と全く同じ内容でお願いしたので、とても良かったと思います。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
- 祭壇全体のご印象
- ★★★★★
お料理
不満とまではいきませんが、あの値段であれば、もうちょっと品数があっても良かったのではないかなぁと思いました(苦笑)。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★☆☆
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★☆☆
車両
寝台車・霊柩車どちらの車両も安全運転でしたし、丁寧に対応して頂けたので、良かったと思います。
特に、お迎えの際は早々に来て頂けたので、助かりました。
特に、お迎えの際は早々に来て頂けたので、助かりました。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい