お客様の声

いつも通り丁寧に対応

大阪市生野区林寺 K様 / サクラホール林寺 /
シオンプラン / 葬儀満足度90%

式典について

家から近かったので、5年前にも母の葬儀でお世話になっていたんです。そんな訳で、今回は最初からヨシノさんにお願いしようと決めておりました。もう、ぜ~んぶお任せできるって分かっていたから、安心した気持ちでいましたね(笑)。
依頼の電話では、いつも通り丁寧に対応していただいたので、全く問題ございません。
担当さんは、最初から最後までご親切にサポートして下さったので、有難い限りでした。
女性スタッフの方も、色々とお気遣い下さったので、助かりましたよ。
納棺式では、丁寧に対応していただいたので、気になるような事は何もありませんでした。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか?
★★★★★

会館・ホール

使い勝手ねぇ・・・もう何回も使っていて慣れてしまっているので、何も言う事がないんですよねぇ(笑)。
強いて言えば、子供が多かったので、ジュース類のご用意がもっとあると良かったかなぁ(苦笑)。
式場・控室等の使い勝手
★★★☆☆
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★☆☆
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★☆☆
何か必要だとおもった物はありましたか?
ジュース類のご用意

生花・祭壇

お花は凄い豪華だったので、有難い限りでした~。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体のご印象
★★★★★

お料理

特に問題ないと言いますか、遜色はございませんでした。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★☆
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★☆

車両

私達はバスだったので、霊柩車には乗っていないのですが、トラブルなく走っておられたと思います。
お迎えの際は、きちんと対応していただいたので、全然大丈夫でした。
スタッフの方々は、丁寧に接して下さったので、全く問題ございません。
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
寝台車は安全な運行でしたか?
はい
霊柩車の運転手の対応
★★★★☆
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい
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