お客様の声

担当者さんは、終始段取り良く進めて下さった

大阪市生野区生野東 S様 / サクラホール林寺 /
アカネプラン1日葬 / 葬儀満足度80%

式典について

13年くらい前、父の時にもお世話をしていただいていたので、またお願いしました。
最初から最後まで、スタッフの皆さんには色々と良くしていただいたので、全く問題ございません!
担当者さんは、終始段取り良く進めて下さったので、助かりました。
お湯灌に関しても、丁寧に対応していただいたので、気になるところは何もなかったですよ。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
式中の女性スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応
★★★★★
すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか?
★★★★★

会館・ホール

特に問題ありませんでした。
式場・控室等の使い勝手
★★★★☆
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★☆
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★☆
何か必要だとおもった物はありましたか?
特にありませんでした。

生花・祭壇

特に問題ありませんでした。
生花の質感・色合い・美しさ
★★★★☆
祭壇全体のご印象
★★★★☆

お料理

特に問題ありませんでした。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★☆
精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
★★★★☆

車両

どちらの車両も安全運転でしたし、スタッフさん達も丁寧に対応して下さっていたので、全く問題ございません。
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
寝台車は安全な運行でしたか?
はい
霊柩車の運転手の対応
★★★★★
霊柩車は安全な運行でしたか?
はい
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