式典について
知り合いから話を聞いていたので、お願いしました。依頼の電話に出られた方は、きちんと対応して下さったので、良かったですよ。打ち合わせでは、スタッフさんが分かり易く説明して下さったので、助かりました。葬儀当日は、スタッフさんがスムーズに進行して下さったので、有難かったです。その他のスタッフの皆さんも、親切にして下さったので、皆「良かったね。」って言ってました。納棺の際は、丁寧な所作で対応して下さったので、全然大丈夫でした。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
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会館・ホール
綺麗にされていたので、全然問題なかったですよ。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
立派に仕上げて下さったので、凄く良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
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お料理
料理は美味しくいただきました。それに、年寄りだけでなく、若い子も居たんですけど、皆満足して「良い所だね。」って言っていました。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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車両
ご丁寧にゆっくりと運転して下さったので、良かったです。
- お迎え時のスタッフの対応
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- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
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- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい