式典について
12月中にということもあり、慌てて葬儀の準備を始めました。新聞広告を見ていくつか葬儀社を比較検討していたところ、サクラホールさんの丁寧な対応に惹かれ、お願いすることにしました。特に、担当スタッフさんには、私たちがイベント業で多忙な中、突然の訪問にも関わらず、親身に相談に乗っていただき、本当に感謝しております。葬儀に関する知識が全くない私たちのために、一つひとつ丁寧に説明してくださり、おかげさまで安心して葬儀を終えることができました。特に、納棺師の女性の方々には、故人の顔を優しく撫でてくださり、その温かい心に感動しました。スタッフの方々全員に心から感謝しております。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
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会館・ホール
自宅から近くて綺麗だったので、快適に過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
綺麗に飾って頂けたので、嬉しかったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
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お料理
お料理はとっても美味しかったですし、皆さんも満足されていましたよ。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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車両
どちらも安全に走行して頂けたので、良かったです。
- お迎え時のスタッフの対応
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- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
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- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい