こういった社会情勢の中での葬儀でしたから、ごく身内で質素ながらも、今できる私達の精一杯の家族葬を行えたので、費用面においても不満は一切ございません。
評価に関しては、本当ならいくらでも点数を差し上げたいところですが、御社にはこれで満足してほしくはないんですよ。
私の希望としては、“次の葬家には、今回の葬家以上に満足してもらえる葬儀をしよう！”と常に向上心を持っていてほしいので、今後の御社への期待を込めて、1点だけ引かせて頂きます。
常にもういっぺん、頑張っていって下さい(笑)！とは言え、今回は感謝してもしきれないくらいに良くして頂き、本当に有難うございました。
式典について
以前にも父の葬儀でお世話になっており、未だに先代の社長さんとの写真もとっておいてあるくらいなんです。
依頼の電話から葬儀当日まで、スタッフの皆さんには本当に良くして頂きました。
式典の段取りも完璧だったので、本当に助かりました！
そして、何よりも感動したのは、あのお湯灌ですね！立ち会っていた女性の方々が皆、「私の時もこれをしてほしい！」と憧れておりました！
あんなにも丁寧に対応して下さるものとは、想像もしていなかったので・・・本当に素晴らしい儀式でしたね。
依頼の電話から葬儀当日まで、スタッフの皆さんには本当に良くして頂きました。
式典の段取りも完璧だったので、本当に助かりました！
そして、何よりも感動したのは、あのお湯灌ですね！立ち会っていた女性の方々が皆、「私の時もこれをしてほしい！」と憧れておりました！
あんなにも丁寧に対応して下さるものとは、想像もしていなかったので・・・本当に素晴らしい儀式でしたね。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
- ★★★★★
会館・ホール
不便に思うような事は一切なく、使い勝手の良い会館でしたね！
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
綺麗に飾って頂けたので、有難かったですよ。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
お料理
お料理は美味しくいただきました。
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両
車両に関してはどちらも安全運転でしたし、運転手さんの対応もとても丁寧だったので、何も問題ありませんでした。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい