費用については、適正な価格帯だったと思います。
それに、私の中で葬儀費用というものは、すぐに取りに来られるものかとばかり思っておりましたが、「ご準備ができましたら、ご連絡下さい。」とお気遣いして頂けたので、有難かったです。
評価に関しては、宿泊時に母と一緒に会館の外に出られない状況だった事が気になりましたので、その分の点数を引かせて頂きますが、全く気にしておりません。
この度はお世話をして頂き、本当に有難うございました！！
式典について
以前にも兄弟の葬儀を挙げて頂きましたので、お願いさせて頂きました。
依頼の電話から葬儀当日まで、むしろこちらの方がご迷惑をおかけしたくらい、スタッフの皆さんは丁寧にご対応して下さいました。
特に担当者の男性の方、司会者の女性の方、そして、納棺師の方は段取り良くご対応して下さったので、大変感謝しております。
依頼の電話から葬儀当日まで、むしろこちらの方がご迷惑をおかけしたくらい、スタッフの皆さんは丁寧にご対応して下さいました。
特に担当者の男性の方、司会者の女性の方、そして、納棺師の方は段取り良くご対応して下さったので、大変感謝しております。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
- ★★★★★
会館・ホール
会館の外に出る事はなかったのですが、宿泊の際には誰かが会館にいないと行けなかったので、少し気になりました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
沢山のお花をご用意して頂きましたし、最後には籠盛にして自宅に持って来て頂けたので、良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
お料理
今回はコロナの影響を考え、仕出しのお料理のみとさせて頂きましたが、とても美味しかったので良かったです。
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両
どちらも安全に走行して頂けたので、良かったです。むしろ、火葬場へ向かう際は後続車が多かったので、申し訳ないなぁと思っておりましたが、随時お気遣い頂けたので安心しました。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい