今回は家族葬かつ一日葬だった為、価格に関しては安く済んだなぁという感じです。
評価については満点の基準が難しいので何とも言えませんが、スタッフの皆さんは非常にまじめに対応して下さったので、高得点として受け止めて頂ければと思います。
式典について
以前、父の葬儀でお世話になった際に会員にも入会しておりましたので、今回もお願い致しました。
父の時にちゃんと対応して頂いておりましたので、今回全く不安はありませんでしたね。
依頼の電話やお迎えの際は、きちんと丁寧に対応して頂けたので大丈夫です。
担当スタッフさんは、内容についてしっかりと説明して下さいましたし、葬儀当日も段取り良く進めて下さったので、頼りにさせて頂きました。
勿論、女性スタッフの方も親身になって接して下さったので、気になるような事は何もありませんでしたよ。
今回は弟と2人で納棺式に立ち会ったのですが、近くで見守る事ができたので良かったですね。
父の時にちゃんと対応して頂いておりましたので、今回全く不安はありませんでしたね。
依頼の電話やお迎えの際は、きちんと丁寧に対応して頂けたので大丈夫です。
担当スタッフさんは、内容についてしっかりと説明して下さいましたし、葬儀当日も段取り良く進めて下さったので、頼りにさせて頂きました。
勿論、女性スタッフの方も親身になって接して下さったので、気になるような事は何もありませんでしたよ。
今回は弟と2人で納棺式に立ち会ったのですが、近くで見守る事ができたので良かったですね。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 式中の女性スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんとした説明があり、強引に勧められるようなことはなかったですか？
- ★★★★★
会館・ホール
実家からは近くて良かったのですが、“駅から行くとなると、ちょっと遠いかなぁ”と感じましたね。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
- 何か必要だとおもった物はありましたか？
- 特にありませんでした。
生花・祭壇
お花の量は少ないかなぁと心配しておりましたが、結構なボリュームがあったので良かったです。
- 生花の質感・色合い・美しさ
- ★★★★★
お料理
美味しくいただきましたし、量もお腹一杯になるくらいでしたので満足しています。
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
車両
どちらの運転手の方も丁寧に対応して下さいましたし、安全に走って下さったので有難かったですね。
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 寝台車は安全な運行でしたか？
- はい
- 霊柩車の運転手の対応
- ★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか？
- はい